Uno de los factores de riesgo psicosocial que va en aumento es el producido por la deficiente gestión de las relaciones y comunicación entre personas.
Conforme aumenta el número de personas en las empresas, aumenta el porcentaje del riesgo percibido por una comunicación o relación deficientes.
Las personas, equipos y organizaciones que se adaptan mejor al cambio desarrollan una manera de comprender el diálogo que no tiene que ver con el hecho de "estar de acuerdo" sino con el hecho de "sostener mejor nuestros desacuerdos" y crecer desde ellos.
Educar en el disenso ayuda a las personas a relacionarse mejor y comunicarse de un modo más saludable y aumenta el bienestar percibido en la calidad de nuestras interacciones.
En mi trabajo me centro en 2 niveles:
La sensibilización, formación y el desarrollo de habilidades para que las personas aumenten su capacidad de comunicación y escucha más allá de los desacuerdos y las tensiones.
El desarrollo de mecanismos y herramientas para trabajar la mejora de la comunicación y las relaciones en las organizaciones y equipos.